Westio Casino - käyttöehdot ja säännöt kaikille pelaajille
Nämä käyttöehdot säätelevät Westio Casino -alustan käyttöä osoitteessa west-io.org. Luomalla tilin, tallettamalla varoja tai pelaamalla mitä tahansa alustan peliä pelaaja sitoutuu noudattamaan alla esitettyjä ehtoja. Westio pidättää oikeuden päivittää näitä ehtoja milloin tahansa, ja olennaisista muutoksista ilmoitetaan tilin kojelaudan tai rekisteröidyn sähköpostin kautta. Pelaajaa kehotetaan lukemaan nämä ehdot huolellisesti läpi ennen tilin luomista, sillä ne muodostavat sitovan sopimuksen pelaajan ja Westion välillä koko asiakassuhteen ajaksi.
Kelpoisuus
- Pelaajien on oltava vähintään 18-vuotiaita, tai täytettävä oman lainkäyttöalueensa laillinen rahapeli-ikäraja, jos se on korkeampi.
- Yksi tili on sallittu pelaajaa, taloutta ja vahvistettua maksutapaa kohden. Päällekkäiset tilit suljetaan ja niihin liittyvät bonusvarat mitätöidään.
- Westio ei tietoisesti tarjoa palveluita lainkäyttöalueille, joilla nettirahapelaaminen on paikallisen lain mukaan rajoitettua tai kiellettyä. Pelaajan omalla vastuulla on varmistaa nettirahapelaamisen laillisuus omalla lainkäyttöalueellaan.
- Tilit, joiden todetaan kuuluvan itsensä pelikiellosta sulkeneille henkilöille tai henkilöille, jotka antoivat väärää tietoa iästään tai sijainnistaan rekisteröityessään, suljetaan välittömästi.
Tilin rekisteröinti ja vahvistus
Rekisteröinti vaatii tarkat henkilötiedot, mukaan lukien koko laillinen nimi, syntymäaika, osoite ja voimassa oleva yhteystieto. Westio pidättää oikeuden pyytää henkilöllisyyden vahvistusasiakirjoja milloin tahansa, mukaan lukien ennen ensimmäisen nostopyynnön käsittelyä, vakiomuotoisten tunne-asiakkaasi-käytäntöjen mukaisesti. Tileillä, joiden vahvistus on puutteellinen tai epäonnistunut, nostot voivat viivästyä tai niitä voidaan evätä, kunnes prosessi on suoritettu hyväksytysti. Vahvistusasiakirjoiksi kelpaavat tyypillisesti virallinen henkilöllisyystodistus, tuore osoitetodistus ja tarvittaessa maksutavan omistajuuden vahvistava asiakirja.
Pelaajat vastaavat tilitunnustensa luottamuksellisuuden säilyttämisestä. Westio ei vastaa menetyksistä, jotka johtuvat luvattomasta tilin käytöstä, jonka aiheuttaa pelaajan laiminlyönti kirjautumistietojensa suojaamisessa.
Talletukset ja maksutavat
Talletuksia voi tehdä millä tahansa kassassa listatulla maksutavalla, kassan näyttämien vähimmäis- ja enimmäisrajojen mukaisesti. Westio ei veloita talletusmaksuja, vaikka kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajat voivat soveltaa omia Westion vaikutusvallan ulkopuolisia maksujaan. Kaikki talletukset on tehtävä pelaajan omiin nimiin rekisteröidyillä maksutavoilla; kolmannen osapuolen talletukset eivät ole sallittuja ja ne perutaan.
Bonusehdot
Kaikki Westion tarjoamat bonukset, mukaan lukien tervetuliaisbonus, reload-bonukset, ilmaiskierrokset ja käteispalautuspalkkiot, ovat bonussivulla bonuksen lunastushetkellä julkaistujen erityisehtojen alaisia, alla olevien yleisten sääntöjen lisäksi.
| Sääntö | Tiedot |
|---|---|
| Kelpoisuus | Yksi tervetuliaisbonus pelaajaa, taloutta ja maksutapaa kohden |
| Kierrätys | Bonusvarat on kierrätettävä kunkin tarjouksen vaatimuksen mukaisesti ennen nostoa |
| Pelien painotus | Kolikkopelit lasketaan yleensä 100 %; pöytä- ja live-pelit lasketaan alennetulla osuudella |
| Enimmäispanos | Enimmäispanos per kierros tai käsi koskee, kun bonus on aktiivinen |
| Vanheneminen | Käyttämättömät tai kesken jääneet bonusvarat vanhenevat kunkin tarjouksen voimassaoloajan mukaan |
| Väärinkäyttö | Bonusten väärinkäyttö, mukaan lukien koordinoidut tai matalariskiset panostustavat, mitätöi bonusvarat ja niihin liittyvät voitot |
Westio pidättää oikeuden harkintansa mukaan kieltäytyä mistä tahansa bonustarjouksesta, perua se tai peruuttaa se epäillyn väärinkäytöksen, teknisen virheen tai näiden ehtojen rikkomisen tapauksessa.
Nostot
Nostopyynnöt käsitellään, kun henkilöllisyyden vahvistus on suoritettu ja mahdolliset aktiiviset kierrätysvaatimukset on täytetty. Käsittelyajat vaihtelevat maksutavan mukaan ja näkyvät etusivun sekä kassan maksutaulukossa. Westio pidättää oikeuden tehdä vakiomuotoisia petostentorjuntatarkastuksia nostopyynnöille, mikä voi pidentää käsittelyaikaa yksittäistapauksissa.
Vahvistetusta teknisestä virheestä, ohjelmistohäiriöstä tai virheellisestä pelitulosta johtuvat voitot voidaan mitätöidä tai oikaista Westion harkinnan mukaan, ja pelaajalle ilmoitetaan syy tähän.
Pelisäännöt ja reilu peli
Kaikki Westio-alustan pelit käyttävät lisensoitujen kolmannen osapuolen studioiden toimittamaa sertifioitua satunnaislukugeneraattoriohjelmistoa. Takaisinmaksuprosentit ovat teoreettisia, laskettu suuren kierros- tai käsimäärän yli, eivätkä takaa yksittäisen session lopputulosta. Westio ei muuta pelien lopputuloksia, kertoimia tai voitonmaksumekaniikkaa; näitä hallitsee yksinomaan sertifioitu peliohjelmisto.
Vastuullinen pelaaminen
Westio tarjoaa työkaluja, kuten talletusrajat, tappiorajat, sessioaikamuistutukset, jäähdyttelyajat ja itsensä pelikiellosta sulkemisen, kaikki suoraan tiliasetuksista käytettävissä. Pelaajia, jotka kokevat pelaamisensa muuttuvan ongelmaksi, kannustetaan käyttämään näitä työkaluja tai ottamaan yhteyttä auttavaan puhelimeen ja tukikanaviin, jotka on listattu jokaisen sivun alatunnisteessa.
Vastuunrajoitus
Westio ei vastaa välillisistä, satunnaisista tai seurannaisvahingoista, jotka johtuvat alustan käytöstä, siinä määrin kuin sovellettava laki sallii. Mikään näissä ehdoissa ei sulje pois vastuuta, jota ei voida laillisesti sulkea pois.
Muutokset näihin ehtoihin
Westio voi muuttaa näitä ehtoja ajoittain. Alustan jatkuva käyttö muutoksen voimaantulon jälkeen katsotaan päivitettyjen ehtojen hyväksymiseksi. Pelaajia kannustetaan tarkistamaan tämä sivu säännöllisesti.
Tilin sulkeminen ja keskeyttäminen
Pelaajat voivat sulkea tilinsä milloin tahansa ottamalla yhteyttä tukeen, ja mahdollinen kotiutettava saldo maksetaan vakiomuotoisen vahvistuksen jälkeen. Westio pidättää oikeuden keskeyttää tai sulkea tilin, jos on perusteltu epäilys petoksesta, bonusten väärinkäytöstä, alaikäisen pääsystä, näiden ehtojen rikkomisesta tai sovellettavaa lakia rikkovasta toiminnasta. Kun tili suljetaan syystä, bonusvarat ja niihin liittyvät voitot voidaan menettää; rikkomuksen ulkopuolelle jäävät kotiutettavat talletussaldot pysyvät maksettavina.
Immateriaalioikeudet
Kaikki Westio-alustan sisältö, mukaan lukien peliohjelmistot, grafiikka, tavaramerkit ja kirjoitettu sisältö, on Westion omistuksessa tai lisensoitu sen peli- ja teknologiatoimittajilta. Pelaajat eivät saa kopioida, jakaa uudelleen tai luoda johdannaisteoksia mistään alustan sisällöstä ilman etukäteistä kirjallista lupaa.
Viestintäasetukset
Rekisteröimällä tilin pelaajat suostuvat vastaanottamaan palveluun liittyvää viestintää, mukaan lukien vahvistuspyynnöt, turvallisuusilmoitukset ja nostopäivitykset, sähköpostitse tai tilin kojelaudan kautta. Markkinointiviestinnästä, mukaan lukien kampanjatarjoukset, voi kieltäytyä milloin tahansa tiliasetuksista vaikuttamatta alustan käyttöön tai jo lunastettuun vakituiseen bonukseen.
Riitojen ratkaisu
Kaikki Westio-alustan käytöstä johtuvat riidat tulee ensin ottaa esille tuen kanssa live-chatin tai alla listatun yhteydenottosähköpostin kautta, antaen Westiolle kohtuullisen mahdollisuuden tutkia ja ratkaista asia suoraan. Jos riitaa ei voida ratkaista suoraan, se käsitellään Westion toimiluvan edellyttämän riidanratkaisumenettelyn mukaisesti.
Erotettavuus
Jos jokin näiden ehtojen määräys todetaan toimivaltaisen viranomaisen toimesta täytäntöönpanokelvottomaksi, loput määräykset pysyvät täysin voimassa. Täytäntöönpanokelvoton määräys tulkitaan parhaiten alkuperäistä tarkoitusta vastaavalla tavalla sovellettavan lain rajoissa.
Ylivoimainen este
Westio ei vastaa viivästyksistä tai suorituskyvyttömyydestä, joka johtuu sen kohtuullisen vaikutusvallan ulkopuolisista olosuhteista, mukaan lukien mutta ei rajoittuen tekniset häiriöt kolmannen osapuolen palveluntarjoajien järjestelmissä, maksuverkkojen keskeytykset, luonnonkatastrofit tai viranomaistoimet. Tällaisissa tilanteissa Westio pyrkii palauttamaan normaalin palvelutason mahdollisimman nopeasti ja tiedottaa pelaajia merkittävistä katkoksista tilin kojelaudan kautta.
Sovellettava laki
Näitä ehtoja tulkitaan Westion toimiluvan myöntäneen lainkäyttöalueen lain mukaisesti, siltä osin kuin se ei ole ristiriidassa pelaajan oman lainkäyttöalueen pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön kanssa. Mikään näissä ehdoissa ei rajoita pelaajan lakisääteisiä oikeuksia, jotka hänellä olisi riippumatta tästä sopimuksesta.
Tilien passivoituminen
Tilit, joilla ei ole kirjautumisia tai pelitapahtumia pitkään aikaan, voidaan merkitä passiivisiksi Westion sisäisten käytäntöjen mukaisesti. Passiivisen tilin kotiutettava saldo säilyy pelaajan omaisuutena, ja sen nostamiseksi voidaan vaatia uudelleenvahvistus henkilöllisyydestä ennen käsittelyä. Westio ilmoittaa pelaajalle etukäteen, mikäli tiliin suunnitellaan passiivisuuteen liittyviä toimenpiteitä, antaen kohtuullisen ajan reagoida ennen niiden voimaanastumista.
Yhteystiedot
Kysymykset näistä ehdoista voi osoittaa alatunnisteessa listattuun tukisähköpostiin, joka on saatavilla myös live-chatin kautta nopeampaa vastausta varten.